Het was hard werken voor Hendrik, want waar pak je je moment. Hendrik voelde zijn momenten goed aan en ontpopte zich in de loop van de bijeenkomst van ‘aparte kwast’ tot ‘irritante gast’, waarvan een van de aanwezigen zelfs hoopte dat hendrik geen deelnemer zou worden. Missie geslaagd… Het was duidelijk Hendrik die bij onze adviseurs hun ‘Frievar-ambassadeurschap’ naar boven haalde.  Het was een mooie bijeenkomst, en meer dan anders was er inhoudelijke interactie. De aanwezigheid van Hendrik Gras heeft hier zeker aan bijgedragen.

De vraag van de opdrachtgever was: ‘hoe maken wij onze adviseurs duidelijk dat, als ze namens ons bij een bedrijf komen, dat ze dan de juiste pet op hebben. Dat ze achter ons product staan en achter onze methode’.